favorites.added_to !

Versand & Lieferung

Frage

Wie hoch sind die Versandkosten?

antwort

Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie im Checkout zwischen verschiedenen Versandoptionen und -kosten wählen. Sie erhalten eine kostenlose Lieferung außerhalb Schwedens an UPS Postagent, wenn Sie über über 99€ / 199$ einkaufen.

⚠️ WICHTIG: ALLE INTERNATIONALEN BESTELLUNGEN außerhalb der EU unterliegen den Zoll- und Abgabegebühren, die vom Einfuhrland festgelegt werden. ZOLL- UND ABGABEGEBÜHREN SIND NICHT IN IHRER PS OF SWEDEN BESTELLUNG UND/ODER IM VERSANDBETRAG ENTHALTEN.

PS of Sweden ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit der Einfuhr. Alle Gebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden. Bestellungen, die unverzollt geliefert werden (DDU) und vom Kunden nicht abgeholt oder abgelehnt werden, werden vom Spediteur vernichtet oder an uns zurückgeschickt. PS of Sweden nimmt keine Rückerstattungen aufgrund von nicht bezahlten DDU-Gebühren vor.

Wenn Sie außerhalb Deutschlands wohnen und Fragen zum Versand in Ihr Land haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

frage

Hur levereras paketet?

svar

Du kan välja att skicka ditt paket med Airmee, Budbee, DHL och Schenker. När paketet skickas från oss får du en bekräftelse via e-post (förutsatt att du angivit korrekt mejladress och mobilnummer) med ett spårningsnummer så du enkelt kan följa ditt pakets resa till dig.

frage

Muss ich Zoll bezahlen und wenn ja, wie viel?

svar

Wenn Sie in Deutschland wohnen, nein.

Bei allen internationalen Bestellungen außerhalb der EU fallen Zoll- und Abgabengebühren an, die vom jeweiligen Einfuhrland festgelegt werden.

ZOLL- UND ABGABENGEBÜHREN SIND NICHT IN DEINER PS OF SWEDEN BESTELLUNG UND/ODER IM VERSANDBETRAG ENTHALTEN.

PS of Sweden ist nicht verantwortlich für Gebühren, die bei der Einfuhr anfallen. ALLE GEBÜHREN MÜSSEN VOM EMPFÄNGER DES PAKETS BEZAHLT WERDEN. Bestellungen, die unverzollt geliefert werden (DDU) und vom Kunden nicht abgeholt oder abgelehnt werden, werden vom Spediteur vernichtet oder an uns zurückgeschickt. PS of Sweden nimmt keine Rückerstattungen aufgrund von nicht bezahlten DDU-Gebühren vor. 

Wenn Sie außerhalb der EU wohnen und Fragen zum Versand in Ihr Land haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Die Höhe der Zollgebühren richtet sich nach dem Wert deiner Bestellung, dem Inhalt des Pakets und dem jeweiligen Land. Hierauf hat PS of Sweden keinen Einfluss.

frage

Wo ist mein Paket?

antwort

Sobald Ihre Bestellung aus unserem Lager verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail von UPS mit der Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets, so dass Sie Ihr Paket leicht verfolgen können.

SIE MÖCHTEN IHR PAKET VERFOLGEN? Geben Sie die Tracking-Nummer, die Sie in der E-Mail erhalten haben, hier ein: https://www.ups.com/track?loc=de_DE&requester=ST/] Dies ist die deutsche UPS Seite. Ihr Paket wird aus unserem Lager in Schweden verschickt und ist somit mit UPS Schweden verknüpft. Manchmal kann es ein wenig dauern, bis Ihr Paket auf der deutschen Seite zu finden ist. Falls Sie Ihr Paket also auf der deutschen Seite noch nicht finden, probieren SIe es auf jeden Fall auch auf der schwedischen Seite: https://www.ups.com/se/en/services/tracking/information.page

⚠️ Manchmal kann es bei hohem Auftragsvolumen ein paar Tage dauern, bis Sie die E-Mail mit der Sendungsnummer erhalten, also haben Sie bitte ein wenig Geduld.

WAS KÖNNTE PASSIERT SEIN?

1. Haben Sie Ihr Produkt bei einer Kampagne / Markteinführung oder im November-Dezember gekauft? Hier behalten wir uns längere Lieferzeiten aufgrund des hohen Arbeitsvolumens vor und behalten uns auch das Recht auf einen eventuellen Ausverkauf von Produkten zu diesen Anlässen vor. WIR WERDEN IHNEN DIESE INFORMATIONEN PER E-MAIL ZUSENDEN, SOBALD WIR DAVON ERFAHREN UND IHNEN ERKLÄREN, WIE WIR VORGEHEN WERDEN ODER KÖNNEN. MANCHMAL KÖNNEN DIESE E-MAILS IM SPAM GELANDET SEIN. Bitte schauen Sie dort zuerst nach, ob Sie eine Information von uns bezüglich Ihrer Bestellung verpasst haben.

2. Während der Coronazeiten werden Pakete / Sendungen mit Medikamenten / Impfstoffen vom Logistikdienstleister immer zuerst bearbeitet. Es kann sein, dass Ihr Paket irgendwo wartet. Wenn Sie nichts finden, können Sie uns natürlich gerne über unser Kontaktformular auf der rechten Seite kontaktieren und wir helfen Ihnen, das zu überprüfen.

frage

In welche Länder liefert ihr?

antwort

Wir versenden weltweit.*

⚠️  Für alle internationalen Bestellungen außerhalb der EU gelten andere Bestimmungen.

*Ausgenommen Russland.

frage

Wie lange ist die Lieferzeit?

antwort

Etwa 5-7 Tage in Europa. Etwa 7-10 Tage außerhalb Europas.

Wir behalten uns das Recht vor, dass es bei Neuerscheinungen, Kampagnen, zwischen November und Dezember oder anderen Faktoren/Ereignissen, die ein höheres Arbeitsvolumen für unsere Kolleginnen und Kollegen im Lager verursachen, länger dauern kann. Wir behalten uns auch das Recht vor, auf bestimmte Produkte einen Ausverkauf zu haben, und sie danach nicht mehr zu verkaufen.

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken inte skäligen kunnat förutses, som påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, och som gör att vi inte kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall sådan händelse utgöra grund för att PS of Sweden befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Melde dich für unseren Newsletter an

10% auf den ersten Einkauf

Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein

Danke für die Anmeldung! Sie erhalten in Kürze eine Willkommens-E-Mail.

Leider konnten wir Sie nicht anmelden.

© ps of sweden 2022

country_names.de_DE / EUR