Lades till i !

Allmänna villkor

Välkommen till PS of Sweden och vår hemsida, psofsweden.com. Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument (i fortsättningen ”du”) genomför köp på, och använder, hemsidan psofsweden.se och därtill hörande sidor (i fortsättningen ”hemsidan”). Villkoren utgör ett avtal mellan dig och PS of Sweden AB, org. nr 556859-4583, (i fortsättningen ”PS of Sweden” eller ”vi”). Genom att genomföra köp ifrån och/eller använda denna hemsida förbinder du dig till dessa villkor. Vi ber dig att noggrant läsa igenom innan vidare användning av hemsidan.

PRISER

Samtliga priser är i den valuta som finns tillgänglig för ditt valda land.

Vi reserverar oss rätten att utfärda eventuella prisjusteringar, lagerändringar och uppenbara skrivfel.

Rabattkoder kan inte kombineras med andra erbjudanden om inte annat anges.

BETALNING

Vi erbjuder olika lokala betalningsalternativ beroende på vart du är i världen. Alla våra betalningar hanteras av Adyen (https://www.adyen.com/) som har högsta PCI-standard.

Vi erbjuder bland annat; VISA, Mastercard, American Express, Klarna, Swish och PayPal.

Är du under 18 år krävs godkännande av målsman för att genomföra ett köp.

ORDER OCH LEVERANS

Order som inkommit innan kl 12 på vardagar skickas samma dag. Leveranstid för ditt valda leveranssätt tillkommer.

Inom Sverige är leveranstiden cirka 1-3 arbetsdagar, inom EU är leveranstiden cirka 5-7 dagar och utanför EU cirka 7-10 dagar.

Du kommer få en orderbekräftelse till din e-post när din order är lagd. När din order har skickats får du ytterligare ett mejl som innehåller ditt spårningsnummer. När ditt paket är redo att hämtas på närmsta postombud får du en avisering via mejl eller SMS. Var noga med att se till att du uppger rätt kontaktuppgifter för att kunna få dessa uppdateringar om din order.

Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av produkter. Vi mejlar dig denna info så snart det upptäcks och förklarar hur vi kommer att eller kan gå vidare.

Vi förbehåller oss rätten att det kan ta längre tid vid nysläpp, kampanjer, mellan november-december eller andra faktorer/händelser som kan orsaka högre tryck på lagret. En skickad order kan inte avbrytas, detta gäller även vid en försenad leverans.

PS of Sweden förbehåller sig rätten att stryka en beställning om särskilda skäl föreligger. PS of Sweden reserverar sig för slutförsäljning, förseningar, tekniska problem, framflyttning av lanseringsdatum och felaktig produktinformation.

Vi erbjuder olika lokala fraktalternativ beroende på vart du befinner dig. Vi erbjuder bland annat Schenker, DHL och UPS.

Tullavgifter liksom andra kostnader som kan tillkomma vid internationell frakt betalas av kunden.

Av miljöskäl använder vi främst återvunnet förpackningsmaterial och emballage.

Fraktkostnader:

49 KR: Sverige

USD 19: USA

EUR 10: Tyskland

EUR 25: resten av världen

Leveranskostnaden för varje order är densamma oavsett mått och vikt på din order.

Fri frakt på alla order över

999 KR: Sverige

EUR: 99 Tyskland

USD 199: USA

EUR 199: resten av världen

GBP 199: UK

Det är viktigt att du uppger korrekt e-postadress och telefonnummer. Lämnar du felaktiga uppgifter kommer du inte få nödvändig information om din order. Paket som inte hämtas upp skickas tillbaka till oss. Din order blir då återbetald bortsett från en kostnad på 350 SEK för varje ej uthämtat paket.

VIKTIGT: Alla internationella ordrar kommer att bli föremål för tull och importavgifter beroende på ordervärdet för att ta emot paketet. Denna avgift är inte inkluderad i din ordertotal från PS of Sweden och är ingenting som vi kan ändra eller påverka.

RETURPOLICY

Vid köp på psofsweden.com gäller alltid 30 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp genom att meddela PS of Sweden inom 30 dagar från det att du eller ditt ombud tagit emot den beställda varan (ångerfristen).

För att utnyttja din ångerrätt på ditt köp behöver produkten skickas tillbaka till oss inom 30 dagar från att du mottagit den. För att returen ska godkännas behöver du fylla i returformuläret som du hittar här (länk till Reclaimit)

Vid tillämpning av ångerrätt från ditt köp står du som kund för returfraktskostnaden. Använd den returfraktsedeln som kommer till din mejl när du fyllt i returformuläret.

När vi tagit emot och godkänt din retur återbetalar vi dig för de returnerade produkterna. Eventuella fraktkostnader kvarstår alltid och återbetalas ej.

Returnerade produkter återlämnas i oförändrat och oanvänt skick. Med detta menas att etiketter, eventuella kardborrefästen, etiketter och skyddsplast återfinns på produkten i samma skick som vid leveransen. Returen skall skickas tillbaka väl förpackad och på samma sätt som dessa levererades för att bli godkända.

Vid skadade returer, likt nämnt ovan - förlorade etiketter, skadade kardborreband, smuts, hår eller borttagen skyddsplast har PS of Sweden rätt att ta ut en värdeminskningsersättning i enligheten med hur skadad varan blivit. Upp till 100% av varans värde om den inte anses vara i säljbart skick. Pengar återfås för varan minus värdeavdraget enligt lag.

Återbetalning sker när vi mottagit och kontrollerat varans tillstånd. Återbetalningen gäller kostnaden för återlämnad produkt. Fraktkostnaden kvarstår och återbetalas därmed aldrig. Kostnaden för returfrakt är beroende av var du bor.

Returfrakt:

Returkostnaden är 49 SEK/ €15/ £15/ $21. Den här kostnaden kommer att dras av från din återbetalning efter att vi mottagit din retur. Tiden tills dess att du får din återbetalning varierar beroende på land och bank, generellt så bör du ha dina pengar tillbaka inom ca 2-5 dagar inom Sverige. Notera att till utlandsbetalningar kan denna tid variera och ibland ta upp till 7-10 arbetsdagar från det att din retur är hanterad.

REKLAMATION

Om du vill reklamera en produkt som du köpt via oss fyller du i formuläret här (länk till reclaimit). Det är viktigt att du noga beskriver varför du vill reklamera. Bifoga gärna bilder.

Du måste reklamera inom "rimlig tid" efter att du har upptäckt fel på produkten. Vi rekommenderar att du reklamerar snarast möjligt och senast inom 60 dagar efter att felet har upptäckts.

PS of Sweden lämnar 12 månaders garanti på läderprodukter och vi gör vårt yttersta för att garantera att produkterna är fria från eventuella tillverkningsfel.

Tillverkningsfel omfattar sömmar och bindemedel på produkterna. Observera att garantin inte täcker normalt slitage. Garantin täcker heller inte skador på någon del av produkten som orsakats av felaktig användning, bristande omsorg, vårdslöshet, olycksfall, brand, vatten eller underlåtenhet att följa skötselanvisningar. Garantin gäller om skadan är hänförlig till ett tillverkningsfel.

Pärlor, kristaller, nitar och övrig utsmyckning på exempelvis pannband är ömtålig och om dekorationen går sönder kan detta ej anses som en defekt på varan och kan ej reklameras.

KÖP GENOM ÅTERFÖRSÄLJARE

Har du köpt en PS of Sweden-produkt av en återförsäljare ska du vända dig till återförsäljaren/butiken för frågor om byten och reklamationer.

BEGAGNADE KÖP

Har du köpt begagnade PS of Sweden-produkter av en annan privatperson kan vi tyvärr inte hjälpa dig med byten eller reklamationer.

ÖVRIGT

PS of Sweden är ej ansvariga för eventuella olyckor eller liknande som kan uppstå där produkter från oss använts.

Vi hjälper gärna dig att välja rätt storlek men kan inte garantera perfekt passform.

Observera att den upplevda färgen på skärmen kan skilja sig från den faktiska produkten beroende på vilka inställningar du har på din skärm.

SMS- och mailreklam kan förekomma när du har handlat hos oss, prenumererat på nyhetsbrev eller har registrerat dig för att bli notifierad när en vara är tillbaka i lager. Du kan alltid välja att avregistrera dig från både mejl och SMS via länken i mejlet eller sms:et.

HUR HANTERAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

För PS of Sweden är våra kunder viktiga. All information som samlas genomförs på ett ansvarsfullt sätt med hänsyn till din integritet och till GDPR. Det är viktigt för oss att vara tydliga angående hur vi hanterar dina personliga uppgifter, därför kan du alltid kontakta oss gällande frågor kring detta. Mejla oss på support@psofsweden.com.

Det finns tillfällen där vi däremot behöver hantera dina personuppgifter eller annan integritetskänslig information för att tillhandahålla våra tjänster. Till exempel när du handlar på psofsweden.se behöver vi säkerställa att köpet är riktigt och att det verkligen är du som handlar. Beroende på vilket betalsätt du väljer kan vi behöva hantera dina kreditkortsuppgifter eller utföra en kreditbedömning. Vill du att din information raderas efter att din order hos oss är färdighanterad mailar du oss.

FORCE MAJEURE

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken inte skäligen kunnat förutses, som påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, och som gör att vi inte kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall sådan händelse utgöra grund för att PS of Sweden befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev

Få 10% rabatt på ditt första köp

Vänligen ange en giltig e-postadress

Välkommen! Du kommer snart få ett mail med din rabattkod.

Tyvärr kunde vi inte registrera din e-postadress.

© ps of sweden 2022

Sverige / SEK